В «Укрзалізниці» нагадують: усі пасажири, які придбали квитки на поїздки після 18 березня, мають право на отримання компенсації: їм повернуть повну вартість квитків, пише kyivone.com. Що для цього потрібно?
Ситуація сьогодні
В Україні на даний час діє заборона на перевезення пасажирів залізничним транспортом у зв’язку із карантином, який ввели через спалах коронавірусу COVID-19.
Коли знімуть заборону?
Перевезення на залізничному транспорті може бути відновлено лише після того, як відповідне рішення прийме Кабінет Міністрів України.
Що робити з квитками?
В «Укрзалізниці» пропонують віддати кошти за всі придбані після 18 березня квитки.
Як повернути гроші?
Якщо ви придбали квиток у касі
Для повернення коштів також слід звертатися у будь-яку залізничну касу. До речі, зробити це можна також після завершення карантину:
- На внутрішні поїзди впродовж 90 діб із запланованої дати подорожі;
- На міжнародні поїзди впродовж 180 діб із запланованої дати подорожі.
Якщо ви купили квиток онлайн:
- Зареєструйтесь (а якщо ви вже зареєстровані авторизуйтеся) на сайті booking.uz.gov.ua чи мобільному додатку «Залізничні квитки».
- Зайдіть у розділ «Повернення квитків» та скористайтеся порадами, які дані в інструкції.
- Кошти будуть зараховані на вашу картку автоматично. Термін до 30 днів. При цьому комісія може бути зарахована окремим платежем.
Якщо квиток куплений онлайн, проте роздрукований
Якщо ви придбали квитки онлайн, проте розпечатали у залізничній касі, ви зможете повернути його у залізничній касі після завершення карантину.
Якщо дата відправлення поїзда вже минула
Якщо ви купили квиток онлайн, проте дата відправлення поїзда уже минула, роздрукуйте квиток на принтері і далі скористатися порадами «Якщо ви придбали квиток у касі».
Нагадаємо, 25 березня Уряд України прийняв рішення щодо введення режиму надзвичайної ситуації по всій Україні до 24 квітня, відповідно – продовжений і карантин.
Якщо ситуація з COVID-19 не покращиться, карантин може бути продовжений.
Що передбачає режим надзвичайної ситуації?
Надзвичайна ситуація – це спеціальний тимчасовий правовий режим, який виникає внаслідок порушення звичних умов життя та діяльності людей. Причиною може бути катастрофа, епідемія, стихійне лихо й інші форс-мажорні обставини.
Режим надзвичайної ситуації запроваджується Кабінетом Міністрів. Для її введення потрібне рішення Комісії з питань техногенно-екологічної безпеки та надзвичайних ситуацій.
Режим надзвичайної ситуації передбачає посилений режим роботи служб цивільного захисту.
Варто знати!
Режим надзвичайної ситуації НЕ ПЕРЕДБАЧАЄ втручання держави в управління приватними компаніями чи будь-яке обмеження прав та свобод громадян.
Яка різниця між режимами надзвичайної ситуації та надзвичайного стану?
Режим надзвичайного стану запроваджується рішенням Верховної Ради за поданням Президента. У випадку введення надзвичайного стану держава має право управляти як державними, так і приватними компаніями, а також обмежувати права й свободи українців.
Які заходи можуть бути застосовані під час карантину?
Згідно зі статтею 30 Закону України «Про захист населення від інфекційних хвороб», місцеві органи влади мають право на:
- Залучення підприємств, закладів та різноманітних організацій усіх форм власності до виконання заходів щодо локалізації та ліквідації епідемії чи спалаху інфекції.
- Залучати для тимчасового використання транспорт, будівлі обладнання й інше майно організацій та підприємств, якщо це необхідно для здійснення профілактичних чи протиепідемічних заходів з подальшим повним відшкодуванням вартості або витрат, що пов’язані з використанням.
- Встановлення особливого режиму в’зду на територію карантину та виїзду з неї громадян, автомобілів.
- Огляд речей, багажу, транспортних засобів та вантажів у разі необхідності.
- Введення більш жорстких, ніж це передбачено нормативно-правовими актами, вимог щодо якості, умов виробництва , реалізації продуктів харчування, а також обробки й якості питної води.
- Встановлення особливого порядку проведення профілактичних і протиепідемічних, у тому числі дезінфекційних заходів.
- Створення на в’їздах і виїздах з території карантину контрольно-пропускних пунктів, залучення в установленому порядку для роботи в цих пунктах військовослужбовців, працівників, авто і матеріально-технічні засоби підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, частин і підрозділів центральних органів виконавчої влади, які реалізують державну політику в сферах оборони і військового будівництва, охорони громадського порядку.
Правила роботи українців на час карантину
Парламентом було ухвалено нові правила роботи українців на час карантину, серед яких:
- можливість роботи вдома для працівників, державних службовців і службовців органів місцевого самоврядування та надання за їх згодою відпустки;
- надання права власникам змінювати режими роботи органів, установ, підприємств, і організацій, зокрема, прийому і обслуговування з обов’язковим інформуванням населення про це через веб-сайти і інші засоби зв’язку;
- заборона на скасування дії довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (на період карантину та на 30 днів після його відміни)
- заборона на залучення до адміністративної відповідальності іноземців та осіб без громадянства, які не змогли виїхати за межі України або не змогли звернутися до територіальних органів / підрозділів Державної міграційної служби України із заявою про продовження терміну перебування на території України, в зв’язку з введенням карантинних заходів;
- карантин – це форс-мажорна обставина;
- заборона на проведення органами державного нагляду планових перевірок.
Парламент також вирішив доплачувати медикам, які займаються ліквідацією коронавірусу COVID-19, 200% надбавки до зарплати.
Також була спрощена процедура державних закупівель товарів для боротьби з коронавірусом COVID-19.